モティバの製品保証（ワランティ）を詳しく解説｜破損や拘縮時のサポート内容

モティバのインプラントには、破損に対する生涯保証とカプセル拘縮（Baker III/IV）に対する10年保証が標準で付帯しています。万が一のトラブルに備え、代替品の無償提供や手術費用の一部補助を受けられる制度が整っています。

さらに有料の拡張ワランティプログラムに登録すれば、保証期間の延長や手術費用の補助を追加で受けることも可能です。ただし術後90日以内のインプラント登録が条件となるため、手術前にワランティの仕組みを押さえておきましょう。

この記事では、モティバの標準保証と拡張ワランティの違い、適用外のケース、破損や拘縮が生じたときの対応手順まで解説します。

モティバのワランティは破損と拘縮を長期でカバーする独自の保証制度

モティバのワランティ（製品保証）は、破損に対する生涯保証とカプセル拘縮に対する10年保証を軸にした二段構えの仕組みです。これら2つの保証は追加費用なしで全てのモティバインプラントに付帯するため、手術を検討する段階で保証の全体像を押さえておくと判断材料が増えます。

保証の種類	対象トラブル	保証期間
Always Confident Warranty	インプラント破損（破裂）	生涯
製品交換ポリシー	カプセル拘縮（Baker III/IV）	手術日から10年

Always Confident Warrantyが無料で付帯する基本保証

全てのモティバインプラントには、Always Confident Warrantyと呼ばれる基本保証が購入時点で付帯します。この保証は患者側の追加負担なく適用される仕組みで、万が一インプラントが破損した場合に代替製品の無償提供を受けられる制度です。

保証の適用にあたっては、正規の外科的手法で埋入されていること、および使用説明書の指示に従った手術であることが条件となります。

保証制度を使うかどうかにかかわらず、術後90日以内にMotivaImagineのウェブサイトまたはアプリからインプラント情報を登録しておくと、拡張プログラムの選択肢も広がるでしょう。

モティバの生涯保証はインプラント破損のどこまでを補償する？

破損に対する生涯保証では、シェル（インプラントの外殻）が破裂した場合に代替インプラントの無償提供を受けられます。生涯保証とはいえ、あらゆる破損が自動的に補償される仕組みではありません。

メーカーの市販後調査（PMS）チームが事象を確認し、保証規約の条件を満たしているかどうかを審査します。そのため、破損が確認されたらまず担当医と相談し、MRIやエコーなど画像検査の記録を準備しておくことが重要です。

カプセル拘縮（Baker III/IV）に対する10年間の保証内容

カプセル拘縮とは、インプラント周囲にできる被膜（カプセル）が過度に硬くなり、胸の変形や痛みを引き起こす合併症です。

モティバでは、重度のカプセル拘縮（Baker分類のGrade IIIおよびIV）と診断された場合に限り、手術日から10年以内であれば製品交換ポリシーの対象になります。

ただし、軽度の拘縮（Baker I/II）やカプセルの硬さが日常生活に支障をきたさない程度のものは、保証の対象外です。Baker分類の判定は担当医が行い、Grade III以上に該当すると診断された段階で保証請求の手続きに進む形となります。

拡張ワランティプログラムでモティバの保証期間と補償額を広げる

標準保証に加えて有料の拡張ワランティプログラムを選択すると、保証期間の延長と手術費用補助を追加で受けられます。インプラントにQid（RFID技術）が搭載されているかどうかで、選べるプランが異なる点に注意が必要です。

Qid非搭載モデル向けの2年拡張プログラム

Qid（RFID）が搭載されていないモティバインプラントの場合、2年間の拡張ワランティプログラムに加入できます。術後90日以内にMotivaImagineウェブサイトまたはアプリで登録を完了し、所定の費用を支払うことが条件です。

このプログラムに加入すると、破損やカプセル拘縮（Baker III/IV）が発生した際に、代替インプラントだけでなく再手術1回分の費用補助も受けられます。標準保証では製品交換のみのサポートですが、拡張プログラムでは経済的な負担を軽減できる点がメリットといえるでしょう。

Qid搭載モデル限定の5年拡張プログラム

Qid（RFID）を内蔵するモティバインプラントであれば、5年間の拡張ワランティプログラムを選択できます。Qidはインプラントの個体識別に使われる技術で、超音波を当てるだけでシリアル番号や製品情報を非侵襲的に読み取れる仕組みです。

5年プログラムは2年プログラムと同様、手術費用の補助と代替品提供が含まれます。登録の期限は術後90日以内で変わらないため、手術直後に登録手続きを済ませておくことを強くおすすめします。

拡張ワランティで追加される手術費用補助の詳細

拡張ワランティプログラムの最大の魅力は、保証請求が認められた場合に手術費用の一部補助を受けられる点です。補助額はプログラムや地域によって異なりますが、再手術1回分にかかる施設費用や麻酔費用の一部をカバーする仕組みが用意されています。

項目	2年拡張プログラム	5年拡張プログラム
対象モデル	Qid非搭載	Qid搭載
代替品の無償提供	あり	あり
手術費用の補助	あり（1回分）	あり（1回分）

なお、補助が適用されるのは1回の再手術に限られるため、複数回の修正手術を想定する場合は別途費用がかかる可能性があります。プログラムの詳細な金額や条件は国や地域によって差があるため、施術前にクリニックを通じてメーカーに確認してください。

モティバの保証が適用されないケースを事前に把握しておこう

全てのトラブルがワランティの対象になるわけではありません。保証の適用外となる代表的なケースを知っておくと、術後に「保証が使えなかった」という想定外の事態を防げます。

軽度の拘縮（Baker I/II）は保証対象外

Baker分類のGrade IやIIに該当する軽度のカプセル拘縮は、モティバのワランティでは保証対象外です。Grade Iは被膜がほとんど気にならない状態、Grade IIは触ると少し硬いものの見た目に変化がない状態を指します。

被膜が形成されること自体は体の正常な反応であり、Grade I/IIの段階では外見や日常生活への影響が小さいと判断されるためです。保証が適用されるのは、外観の変形や痛みを伴うGrade III以上に限られます。

サイズ変更やリップリングで抜去する場合は保証に含まれない

インプラントが正常な状態であるにもかかわらず、サイズの変更を希望して抜去する場合やリップリング（インプラントの縁がうねって見える現象）を理由に除去する場合も、保証の範囲外です。

ワランティはあくまで製品の不具合や重度の合併症に対する保証であり、美容的な好みの変化に伴う交換には適用されません。サイズ変更を検討する可能性がある方は、術前のカウンセリングで慎重にサイズを選ぶことがとても大切です。

再手術中のシェル損傷やガイドライン外の手技は対象外

再手術の際にシェルが損傷を受けた場合や、メーカーが定める使用説明書（Directions for Use）の手順に沿わない手技で埋入された場合も、保証の対象外となります。また、適切な資格を持たない施術者による手術も同様です。

保証対象外となるケース	理由
Baker I/IIの軽度拘縮	日常生活への影響が軽微と判断される
サイズ変更目的の抜去	製品の不具合に該当しない
リップリングによる除去	美容上の問題であり製品欠陥ではない
再手術中のシェル損傷	製品自体の破損ではなく外的要因

保証を確実に受けるためには、モティバの取扱いに精通した認定医のもとで手術を行うことが前提です。施術を受けるクリニックを選ぶ段階で、保証制度への対応実績があるかどうかを確認しておくとよいでしょう。

インプラント破損が見つかったときの発見から保証適用までの流れ

インプラントの破損は多くの場合、自覚症状がなく画像検査で偶然発見されるケースが少なくありません。発見後にスムーズに保証を利用するには、検査から申請までの手順を理解しておくことが肝心です。

MRIやエコーで破損を確認する検査はいつ受ける？

シリコンインプラントの破損を見つける手段として、MRI検査の精度が高く評価されています。FDAは術後5〜6年目に初回のスクリーニングを受け、その後は2〜3年ごとの定期検査を推奨しています。

超音波（エコー）検査でもインプラントの状態をある程度把握できますが、MRIのほうが微細な破損の検出精度に優れています。どちらの検査であっても、担当医と相談しながら定期的に受けておくことで、早期発見につながります。

破損が確認された後にメーカーへ保証請求を行う手順

破損が画像検査で確認されたら、担当医を通じてモティバの市販後調査（PMS）チームへ報告を行います。PMS チームが画像や診断記録をもとに事象を審査し、保証の条件に合致するかどうかを判定する流れです。

• 担当医が画像検査の記録と診断書を準備する
• クリニック経由でメーカーのPMSチームに報告する
• PMSチームが保証規約との整合性を審査する
• 承認後、代替インプラントが無償で提供される

申請にあたっては、インプラント登録時の情報と画像検査の記録が必要になります。術後に登録を済ませていなかったり、検査記録を紛失していたりすると手続きが滞るため、書類の管理を日頃から意識しておきましょう。

代替品の提供と手術費用サポートの範囲

標準保証では代替インプラントの無償提供が主な補償内容です。再手術にかかる施設費用や麻酔費用などは標準保証の範囲に含まれないため、手術費用の補助を受けたい方は拡張ワランティプログラムの加入を検討してみてください。

拡張ワランティに加入している場合は、承認された保証請求に対して手術費用の一部補助も受けられます。補助額は地域やプログラムごとに異なるため、事前に確認しておくことが大切です。

カプセル拘縮が生じた場合のモティバ保証の対応と予防の知識

カプセル拘縮はインプラント豊胸で起こりうる合併症の一つですが、モティバのSmoothSilk表面加工は拘縮の発生率を低く抑える設計が施されています。それでも発生した場合にどう対処するか、保証の使い方とあわせて確認しておきましょう。

Baker分類で判定するカプセル拘縮の重症度

カプセル拘縮の重症度は、Baker分類という4段階の基準で判定します。Grade IとIIは軽度で、多くの方が日常生活にほとんど支障を感じない状態です。一方、Grade IIIでは胸の硬さや見た目の変形が目立ち始め、Grade IVでは痛みや強い変形を伴います。

Baker分類の一覧

分類	症状の特徴	保証対象
Grade I	柔らかく自然な見た目	対象外
Grade II	やや硬いが外見は正常	対象外
Grade III	硬く、見た目にも変形がある	対象
Grade IV	硬く、痛みと変形を伴う	対象

Baker III/IVと診断された後の保証対応の流れ

担当医がBaker III以上と診断した場合、破損時と同様にPMSチームへの報告と審査が行われます。手術日から10年以内であることが条件で、審査が承認されれば代替インプラントの提供を受けられます。

拡張ワランティに加入していれば、再手術費用の一部補助も適用されるため、経済的な負担を軽減できるでしょう。診断書や画像記録を正確に揃えておくことが、スムーズな申請のカギとなります。

拘縮の発生リスクを日頃から下げるために意識したいこと

モティバのSmoothSilk表面は、従来のマクロテクスチャード（粗面）インプラントと比較して、組織との親和性が高く炎症を起こしにくい設計になっています。臨床データでは、拘縮（Baker III/IV）の発生率が従来品に比べて低い傾向が報告されています。

術後の定期検診を怠らないことや、担当医の指示に沿ったアフターケアを続けることが、拘縮リスクの低減につながります。違和感や硬さを感じたら自己判断で様子を見ず、早めに受診することも重要です。

モティバの保証を確実に活かすために術後に済ませたい登録と準備

保証制度がどれほど充実していても、所定の手続きを怠ると保証を利用できなくなる可能性があります。術後に速やかに済ませるべき登録手続きと、保証申請をスムーズにするための記録管理について解説します。

術後90日以内のインプラント登録を忘れないために

モティバの保証を有効にする最も大切な条件は、術後90日以内にインプラント情報をMotivaImagineのウェブサイトまたはアプリで登録することです。この期限を過ぎると、初年度無料の拡張ワランティ対象から外れたり、拡張プログラムへの加入資格を失ったりする場合があります。

• 登録の期限は手術日から90日以内
• 登録先はMotivaImagineウェブサイトまたはアプリ
• インプラントのシリアル番号と手術日の情報が必要

手術直後は体調の回復に意識が向きがちですが、登録手続きだけは早めに済ませておくことを心がけてください。

MotivaImagineアプリでの登録方法

MotivaImagineアプリはスマートフォンからインプラントの情報を管理できるツールです。アプリをダウンロードし、手術日、担当医の情報、インプラントのシリアル番号を入力すれば登録が完了します。

Qid搭載モデルの場合、超音波でインプラントのRFIDチップを読み取ることで製品情報を自動入力できる機能も備わっています。登録完了後はアプリ上で保証ステータスの確認や、拡張ワランティプログラムへの申し込みも行えるため、管理が一元化できて便利です。

定期的な画像検査と記録保管が保証申請をスムーズにする

保証請求の際には、画像検査の結果や担当医の診断記録が審査資料として必要になります。MRIやエコーの検査結果を紙やデータで保管しておけば、万が一のときに迅速な対応が可能です。

定期検診のスケジュールは担当医と相談のうえ決めるのが基本ですが、FDAが推奨する術後5〜6年目のMRI初回検査と、その後2〜3年ごとの再検査を目安にするとよいでしょう。記録を年ごとにまとめておくことで、保証請求の書類準備にかかる手間を減らせます。

よくある質問

モティバの製品保証（ワランティ）は無料で付いてくるのですか？

はい、全てのモティバインプラントにはAlways Confident Warrantyと呼ばれる標準保証が無料で付帯します。破損（インプラント破裂）に対しては生涯保証、カプセル拘縮（Baker III/IV）に対しては手術日から10年間の保証を追加費用なしで受けられます。

ただし、保証を有効にするためには術後90日以内にMotivaImagineウェブサイトまたはアプリでインプラント情報を登録する必要があります。登録を済ませることで、拡張ワランティプログラムへの加入資格も得られます。

モティバの保証期間はどのくらいですか？

モティバの標準保証では、インプラントの破損に対しては製品の使用期間を通じた生涯保証を受けられます。カプセル拘縮（Baker III/IV）に対しては、手術日から10年間が保証期間です。

さらに有料の拡張ワランティプログラムに加入すると、Qid非搭載モデルで2年間、Qid搭載モデルで5年間の追加保証を受けられます。拡張プログラムでは手術費用の一部補助も含まれるため、経済面での安心感が高まります。

モティバのインプラントが破損した場合、保証でどのようなサポートを受けられますか？

インプラントの破損が画像検査で確認され、メーカーの市販後調査チームの審査で保証条件に合致すると判定された場合、代替インプラントの無償提供を受けられます。標準保証では製品の交換が主な補償内容となるため、手術費用は自己負担となります。

拡張ワランティプログラムに加入している場合は、代替品に加えて再手術1回分の費用の一部補助も受けられます。破損が発見された際は、画像検査の記録を担当医とともに整理し、速やかにメーカーへの報告を行うことが大切です。

モティバの保証でカプセル拘縮は全て対象になりますか？

カプセル拘縮の全てが保証対象になるわけではありません。保証が適用されるのは、Baker分類でGrade IIIまたはGrade IVと診断された重度の拘縮に限られます。Grade IやIIの軽度の拘縮は日常生活への影響が小さいと判断され、保証の対象外です。

また、保証が適用されるのは手術日から10年以内に発生したケースに限ります。10年を超えてから拘縮が生じた場合は標準保証の範囲外となるため、長期的な安心を求める方は拡張ワランティプログラムの加入も検討するとよいでしょう。

モティバのワランティを利用するためにはどのような手続きが必要ですか？

モティバのワランティを利用するには、まず術後90日以内にMotivaImagineのウェブサイトまたはアプリからインプラント情報を登録しておく必要があります。

この登録が完了していないと、保証請求の際に手続きが遅れたり、拡張プログラムの対象外になったりする可能性があります。

実際に保証を請求する際は、担当医がメーカーの市販後調査チームに画像検査の記録と診断結果を報告します。審査で保証条件に合致すると判定されれば、代替インプラントの提供や手術費用の補助（拡張プログラム加入者の場合）を受けられます。

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